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創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    黃岡市蘄春分公司郵儲(chǔ)余額規(guī)模突破100億

    作者:胡芳芳來(lái)源:湖北省郵政工會(huì)時(shí)間:2024-03-06

      今年以來(lái),蘄春分公司緊盯到期資金、商戶(hù)資金、代收付資金、務(wù)工回流資金,落實(shí)新思維、新打法、新路徑,用轉(zhuǎn)型理念促進(jìn)儲(chǔ)蓄余額快速增長(zhǎng)。截至2月28日,蘄春分公司本年凈增余額7.4億元,郵儲(chǔ)余額規(guī)模突破100億元大關(guān)。新增余額、余額規(guī)模雙列全市第一。

      一是做實(shí)宣傳發(fā)動(dòng)。各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮人緣、地緣優(yōu)勢(shì),打通服務(wù)半徑,開(kāi)展“走千訪(fǎng)萬(wàn)”活動(dòng),入村入戶(hù)深入走訪(fǎng),做到全方位全覆蓋。同時(shí)做好商戶(hù)、包工頭、特色種養(yǎng)殖戶(hù)及重點(diǎn)村干部的建聯(lián),收集關(guān)鍵信息。突出“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“廳堂+外拓”“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”三個(gè)結(jié)合,全方位推進(jìn)旺季營(yíng)銷(xiāo)。

      二是做優(yōu)活動(dòng)組織。堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以“服務(wù)+”“權(quán)益+”強(qiáng)體驗(yàn),結(jié)合“湖北e權(quán)益”“儲(chǔ)味生活”、“炒店”、“萬(wàn)張車(chē)票郵報(bào)銷(xiāo)”、“答題抽汽車(chē)”、“進(jìn)門(mén)客戶(hù)享好禮”、“積分兌好禮”等線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),吸引客戶(hù)走進(jìn)廳堂。針對(duì)務(wù)工客群、特色種養(yǎng)殖戶(hù)、商戶(hù)開(kāi)展以老帶新、雙倍積分、喜宴經(jīng)濟(jì)、預(yù)約有禮等活動(dòng),搶抓年關(guān)資金流。營(yíng)造廳堂濃厚的節(jié)日及喜慶氛圍,策劃廳堂爆點(diǎn)活動(dòng)和系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),確保網(wǎng)點(diǎn)日日有安排,周周有活動(dòng),以常態(tài)化開(kāi)展爆點(diǎn)活動(dòng)推動(dòng)余額新增。

      三是做嚴(yán)閉環(huán)管控。建立客戶(hù)管理臺(tái)賬,健全客戶(hù)維護(hù)體系,通過(guò)開(kāi)展“一對(duì)一”日常聯(lián)系、活動(dòng)邀約、意向跟進(jìn)等專(zhuān)業(yè)化維護(hù)服務(wù),確保戶(hù)戶(hù)有人管、人人真管戶(hù),切實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效提升。強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)目標(biāo)、日平臺(tái)產(chǎn)能管控,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)余額完成進(jìn)度下達(dá)日平臺(tái)計(jì)劃,通過(guò)“線(xiàn)上督導(dǎo)+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)”的方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)到期轉(zhuǎn)存、大額異動(dòng)流失、走訪(fǎng)電訪(fǎng)、意向客戶(hù)登記、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳等工作進(jìn)行督導(dǎo),并根據(jù)支局余額新增情況進(jìn)行日復(fù)盤(pán),明確措施,確保余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。