作者:謝霞容 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2023-08-30 |
8月29日,湖北省郵政工會舉辦郵政職工心理關(guān)愛大講堂活動,邀請國家認證心理咨詢師何佳講授《溝通效能與自信表達》課程,此次活動采取“現(xiàn)場座談+視頻會議+騰訊會議”的形式,受眾人數(shù)超1萬人。
活動中,老師帶領(lǐng)現(xiàn)場學員開展葡萄干練習,通過拿 、看、觸、聞、放、嘗、咽等方法,增加從刺激到反應(yīng)的耐受,從而感受外界刺激。通過講解心理學溝通視窗四大象限,從信任、關(guān)系、影響力提升人際能力。同時引導學員通過與同伴的交流和分享,相互逐漸發(fā)現(xiàn)問題,并嘗試解決問題的方法和路徑。整個活動持續(xù)了3個小時。
通過專業(yè)知識的講解,進一步強化學習、實踐、提升三大核心能力,重點圍繞人際能力、傾聽能力、表達能力,充分調(diào)動員工的認知和感受,提升共情能力和理解關(guān)系的能力,讓大家更了解自已,幫助大家獲得相應(yīng)的溝通技巧的學習,提升溝通能力和自信。也為企業(yè)和諧、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。