他叫羅程之，今年38歲，中共黨員，是廣元市分公司渠道平臺(tái)部的一名技術(shù)維護(hù)人員。主要負(fù)責(zé)廣元市利州、昭化、朝天三個(gè)區(qū)分公司轄區(qū)內(nèi)23個(gè)支局所和機(jī)關(guān)的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等日常運(yùn)行維護(hù)，以及全市設(shè)備的保養(yǎng)維修。今天的主要任務(wù)是對(duì)昭化區(qū)太公、清水、王家3個(gè)支局的驗(yàn)鈔機(jī)和清分機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。從市公司出發(fā)，往返3個(gè)支局，接近200公里路程。像往常一樣，羅程之早早的來到辦公室，清理桌面待辦事項(xiàng)，做好出發(fā)前的準(zhǔn)備。

　　“注意安全哈，今天去的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)喲?！背霭l(fā)前，班組長(zhǎng)張鋮軒叮囑到。

　　“只要去網(wǎng)點(diǎn)就多準(zhǔn)備些，有時(shí)候他們忙會(huì)忘記請(qǐng)領(lǐng)材料，避免遇到緊急情況?！绷_程之提著一箱客戶憑條紙裝上了車。

　　一大早，昭化區(qū)分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部就打來電話說，“小羅，內(nèi)網(wǎng)故障，CRM系統(tǒng)不能正常使用，微信視頻一下，快幫我們處理處理?！碑?dāng)?shù)弥R上開車出發(fā)去網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，電話那頭溫柔的提醒一定要注意安全。

　　“在下鄉(xiāng)途中經(jīng)常會(huì)收到區(qū)公司各部門和網(wǎng)點(diǎn)電話反映設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)不通的問題。有些簡(jiǎn)單的，電話視頻指導(dǎo)指導(dǎo)，他們就可以自行解決，遇到確實(shí)比較復(fù)雜的，我會(huì)馬上過去處理?！?/p>

　　9點(diǎn)左右，到達(dá)今天的第一站，太公支局，網(wǎng)點(diǎn)員工看到是他來了，熱情的“招呼著”。

　　“羅哥，我們這個(gè)電腦卡的很啊?！?/p>

　　“小羅，幫忙把打印機(jī)修一下嘛?！?/p>

　　當(dāng)遇到網(wǎng)點(diǎn)緊急情況需要技術(shù)人員處理故障時(shí)，快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)。當(dāng)遇到客戶辦理業(yè)務(wù)需要技術(shù)人員稍緩解決時(shí)，等一下，再等一下。電源、連接器、壓線鉗子，一頓看似簡(jiǎn)單的操作，電腦好了，打印機(jī)也正常了。在外行眼里他們“武功高強(qiáng)”，但對(duì)他們來說這是最基本的技能。中午在場(chǎng)鎮(zhèn)小吃店簡(jiǎn)單的對(duì)付幾口，便急忙奔向下一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。早上8點(diǎn)出發(fā)，回到單位天已經(jīng)快黑了，卸下收回的故障設(shè)備明日再送外維修，這已是常態(tài)。遇上網(wǎng)點(diǎn)搬遷，各個(gè)部門人員都在忙碌著，技術(shù)人員得堅(jiān)守到最后上場(chǎng)，接通網(wǎng)絡(luò)，調(diào)試設(shè)備，確保第二天網(wǎng)點(diǎn)能正常營(yíng)業(yè)。

　　當(dāng)微光聚成星河，就有無限強(qiáng)大的力量。羅程之只是技術(shù)人的一個(gè)縮影，全市郵政有近十位這樣的信息技術(shù)人員。他們分布在不同的工作領(lǐng)域，這支隊(duì)伍，平均年齡40歲左右，卻擔(dān)負(fù)著全市近百個(gè)自主網(wǎng)點(diǎn)和近兩百個(gè)委代辦網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保障廣元郵政這艘巨輪破浪前行，無懼風(fēng)霜。

　　他們擁有主動(dòng)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的激情，具備準(zhǔn)確排查設(shè)備故障的精湛技能，肩負(fù)著全力保障信息安全的重大使命。他們是基層網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備故障時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系的人，他們是機(jī)關(guān)大樓網(wǎng)絡(luò)不暢后立馬就想到要找到的人，他們?cè)谄椒仓袌?jiān)守，在堅(jiān)守中奉獻(xiàn)，平凡亦有光。