鮮紅錦旗上的寥寥數(shù)語(yǔ)，背后是沉甸甸的信賴，是心與心的交換。它承載著榮譽(yù)，更寫(xiě)滿了責(zé)任；它傳達(dá)了謝意，更傾注了期盼！

　　近日，用戶趙阿姨將“急民眾所急，保儲(chǔ)戶平安”錦旗送到大興區(qū)分公司龐各莊支行。事情要從去年12月說(shuō)起，這位趙阿姨當(dāng)時(shí)到儲(chǔ)蓄窗口辦理取款業(yè)務(wù)，之后便匆匆離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)，由于廳內(nèi)人員較多，并沒(méi)有人發(fā)覺(jué)趙阿姨的身份證和存折全部遺落在了柜臺(tái)的收銀槽里。

　　當(dāng)細(xì)心的理財(cái)經(jīng)理趙曉發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)將身份證和存折裝進(jìn)信封，做好封存。在系統(tǒng)調(diào)取聯(lián)系人信息后，第一時(shí)間將用戶遺落的證件信封和一份隨手禮物送到用戶家中。趙阿姨看到支行人員的熱情所為，內(nèi)心萬(wàn)分感動(dòng)。

　　為向支行工作人員表示感謝，趙阿姨為龐各莊支行全體員工送上錦旗，為郵政人熱心周到服務(wù)點(diǎn)贊?！耙f(shuō)靠譜還得是郵政?！倍潭痰囊痪湓捠菍?duì)郵政人莫大的鼓舞，在以后的工作中，龐各莊支行將繼續(xù)秉承“人民郵政為人民”的初心，堅(jiān)持服務(wù)好每一位用戶！（北京郵政工會(huì)）