上海郵政工會積極探索以人為本、提升企業(yè)和諧關系的有力舉措，將民主管理和職工小家作為工會聚焦基礎管理創(chuàng)新、推動工會工作和生產(chǎn)經(jīng)營深度融合的有益探索，認真研究，不斷完善。上海郵政工會在集團工會和同級黨組織的指導下，結合工作實際，深入分析，周密思考，積極發(fā)揮工會群團組織優(yōu)勢，把增強職工的參與感、獲得感作為領題的出發(fā)點，把規(guī)范民主管理、規(guī)范化建設職工小家作為破題的著力點，全面開展領題破題工作，充分調動廣大職工積極性主動性和創(chuàng)造性，推進上海郵政企業(yè)和諧勞動關系建設。

　　一、堅持黨建引領，積極挖掘提升職工“服務點”

　　工會是黨領導下的工人階級的群眾組織，是增進黨與職工群眾之間關系的重要橋梁與紐帶，上海郵政工會始終堅持“黨建帶工建，工建促黨建”的工作思路，以市分公司黨委巡察組“巡視巡察整改”專項巡察工作為依托，堅持問題導向、目標導向、結果導向，認真開展民主管理、職工小家規(guī)范化建設專項調研檢查，實地走訪10家基層工會的9個支局、1個郵件處理中心的職工小家，現(xiàn)場查看民主管理工作開展情況、職工小家規(guī)范化建設情況，并與工會主席、工會干事、支局長、部門工會主席等展開座談調研，在充分調研排摸的基礎上，分析存在問題，了解職工所需所盼，抓重點、補短板、強弱項，以完善和創(chuàng)新的管理帶來更有效的民主參與，以舒適實用的硬件打造更溫暖的職工小家，全面提升“軟硬服務點”能力水平。

　　二、上下聯(lián)動提升能力，暢通工會職能運行“管理鏈”

　　工作成效如何，管理層執(zhí)行是關鍵。工會狠抓責任落實，層層傳導，逐步形成了全面覆蓋的上下聯(lián)動“管理鏈”。上海郵政工會全體委員會把握方向，注重全局指導。通過召開一屆四次工會全委會，對上海郵政工會第一屆工會委員會、經(jīng)費審查委員會和女職工委員會全體委員進行專題培訓，通報反饋民主管理和職工小家規(guī)范化建設專項調研檢查等情況，協(xié)同推進民主管理制度的落實。對基層工會如何正確管理和使用工會經(jīng)費進行了系統(tǒng)的講解，為基層更好地服務員工和開展工會活動提供了明確的指導?；鶎庸墒?、部門工會主席側重細化落實執(zhí)行。通過工會干部培訓班，全面輔導工會實務知識，圍繞重點實操培訓。多次組織召開專題會議，聽取意見，討論職工小家規(guī)范化建設、民主管理等培訓重點內容，列出授課大綱，搜集整合素材，研究授課內容，幫助基層工會干部提升解決工會實際問題、做好群眾工作的本領，不斷推動工會工作法治化、規(guī)范化建設，提升依法履職的能力，為工會服務職工打開了更廣闊的視野。

　　三、健全完善制度機制，織密服務職工“制度網(wǎng)”

　　完善工作機制不松勁。工會從健全制度體系、完善工作機制入手，針對發(fā)現(xiàn)問題，立行立改，不斷提升民主管理制度化水平。堅持黨委領導、行政負責、紀委牽頭、工會落實、有關方面齊抓共管、職工群眾廣泛參與的領導體制和工作格局，明確涉及員工切身利益的重點業(yè)務激勵、薪酬分配系數(shù)等事項必須經(jīng)過民主程序，通過局務公開欄進行公開。加強制度建設不停步。按照集團公司《關于進一步規(guī)范、加強郵政企業(yè)廠務公開工作的指導意見》和專題調研情況，重新修訂民主管理制度文件，公布局務公開欄模板，向基層工會提供更有操作性的指導意見。同時，適應郵政改革發(fā)展新形勢，研究勞動爭議的預防和處理工作，健全勞動調解工作制度，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。落實日常管理不放松。工會主動服務基層，對接相關供應商，詢價，幫助各基層統(tǒng)一小家標識，提早實現(xiàn)規(guī)范化建設。購買并下發(fā)集團工會《職工小家規(guī)范化建設指導手冊》，做好分層分類的培訓，指導各基層工會吃透手冊內容，強化小家日常管理。充分利用專項經(jīng)費，靈活建設，滿足職工的建家需求，為職工建設更具實用性、更受員工歡迎的溫暖小家。

　　上海郵政工會堅持正確政治方向，自覺服從服務于黨和中心工作大局，通過提升“服務點”、暢通“管理鏈”、織密“制度網(wǎng)”，逐步實現(xiàn)工會依法治會、職工當家作主、勞資和諧同行的有機統(tǒng)一。成立了上海郵政勞動爭議調解委員會，為做好勞動爭議預防工作提供制度保障，有效暢通民主對話渠道，降低勞動爭議率，確保勞動爭議調節(jié)及時率達到100%。形成了市分公司局務公開民主管理指導意見初稿，引導職工有序參與企業(yè)管理，增強其主人翁意識。發(fā)揮工會組織“娘家人”作用，植根職工群眾，維護提升改造職工小家，累計撥付經(jīng)費66.9萬元，完成率達目標值100%，以溫暖的職工小家把職工群眾緊緊凝聚在黨的周圍，進一步密切了黨與職工群眾的血肉聯(lián)系。

　　上海郵政工會