11月10日，棗莊市分公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席郭威、帶領(lǐng)工會(huì)張君副主席、市場部黃濤主任到臺(tái)兒莊分公司寄遞事業(yè)部及蘭城支局調(diào)研慰問一線員工，了解戰(zhàn)役發(fā)展進(jìn)度，并就下一步工作開展指導(dǎo)部署，臺(tái)兒莊分公司魏鵬副總經(jīng)理、劉栗副總經(jīng)理陪同調(diào)研。

　　首先，郭總一行到達(dá)寄遞事業(yè)部送上慰問品，并現(xiàn)場檢查寄遞安全落實(shí)及收入完成情況。同時(shí)指出當(dāng)前疫情階段加強(qiáng)對(duì)各營業(yè)收寄、作業(yè)處理、上機(jī)安檢等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查，嚴(yán)格執(zhí)行安全相關(guān)規(guī)定。寄遞方面要抓住機(jī)遇，利用疫情契機(jī)，盡快實(shí)施線上銷售+配送一體化模式，大力發(fā)展同城業(yè)務(wù)。關(guān)鍵時(shí)候既體現(xiàn)行業(yè)國家隊(duì)的擔(dān)當(dāng)，又能保證收入不下滑，確保擔(dān)當(dāng)、收入兩不誤！

　　隨后郭總一行到達(dá)蘭城支局對(duì)全體員工的辛勤付出表示感謝，并贈(zèng)送慰問禮品，同時(shí)要求支局以更飽滿的精神面貌和狀態(tài)繼續(xù)投入到工作中，鼓勵(lì)支局再接再厲，全力以赴完成四大戰(zhàn)役目標(biāo)計(jì)劃。郭總一行現(xiàn)場查看支局廳堂疫情防控工作落實(shí)情況，查看防疫相關(guān)登記表情況，要求支局要不折不扣落實(shí)安全和防疫相關(guān)規(guī)定，同時(shí)抓實(shí)、抓細(xì)疫情防控工作，確保防控工作有序進(jìn)行、萬無一失。同時(shí)現(xiàn)場查看職工小家伙食情況，要求切實(shí)做到關(guān)心關(guān)愛基層員工，切實(shí)做好職工小家建設(shè)，確保員工飲食等后勤保障，為員工提供良好的生活條件和工作環(huán)境，著力提升員工幸福感和歸屬感。隨后同支局經(jīng)理交流，調(diào)研本階段戰(zhàn)役進(jìn)度、畜產(chǎn)蓄客等情況，對(duì)存在的問題給予現(xiàn)場指正。

　　針對(duì)今日工作調(diào)研情況，郭總一行分別針對(duì)寄遞事業(yè)部、支局網(wǎng)點(diǎn)本階段的各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行肯定與鼓勵(lì)，同時(shí)提出以下要求：

　　一是各支局及單位要持續(xù)加強(qiáng)疫情防控工作，對(duì)已解封的區(qū)域要提前部署計(jì)劃，服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守安全防護(hù)要求，確保各項(xiàng)工作健康平穩(wěn)開展。

　　二是各支局要找準(zhǔn)方向，體現(xiàn)作為，進(jìn)一步抓牢抓實(shí)窗口服務(wù)、現(xiàn)場管理、客戶服務(wù)等工作。要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)感，提高客戶粘合度，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　三是要統(tǒng)籌抓好網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)指標(biāo)，抓好余額、保險(xiǎn)等重點(diǎn)工作，鎖定目標(biāo)客群，加大營銷力度，落實(shí)好各條線指標(biāo)管控工作，樹立好郵政企業(yè)形象。

　　四是對(duì)臺(tái)兒莊寄遞業(yè)務(wù)完成全年確保目標(biāo)給予祝賀，同時(shí)要抓住業(yè)務(wù)旺季機(jī)會(huì)，不斷增收增產(chǎn)，向奮斗目標(biāo)努力，為全市寄遞業(yè)務(wù)總收入貢獻(xiàn)臺(tái)兒莊力量！