近年來，中國郵政集團(tuán)有限公司北京市分公司深入貫徹落實黨的十九大和深化創(chuàng)新廠務(wù)公開民主管理工作精神，立足首善之區(qū)，通過“432民主管理模式”，在管理中求規(guī)范，規(guī)范中求創(chuàng)新，2020年榮獲“全國廠務(wù)公開民主管理示范單位”榮譽(yù)稱號。

　　四個健全，強(qiáng)化規(guī)范管理根基

　　健全領(lǐng)導(dǎo)體制：多年來，北京郵政堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政主體到位、工會主動配合、紀(jì)委監(jiān)督檢查、職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了市、區(qū)和一線單位三級管理體系。

　　健全管理制度：結(jié)合實際，制定出臺《局務(wù)公開民主管理工作程序規(guī)定》等系列文件，推進(jìn)了廠務(wù)公開民主管理工作的制度化、規(guī)范化。2021年，出臺了《職工代表監(jiān)督管理辦法（試行）》，在基層網(wǎng)點設(shè)立了230多個“北京郵政職工代表監(jiān)督崗”，使職工與企業(yè)雙向聯(lián)系的橋梁紐帶作用得到有效發(fā)揮。

　　健全民主渠道：充分利用職工代表大會、廠務(wù)公開欄、局情發(fā)布會、班前會、微信、三級維權(quán)熱線等載體，擴(kuò)大職工知情權(quán)，保證職工參與權(quán)，強(qiáng)化職工監(jiān)督權(quán)。

　　健全監(jiān)督內(nèi)容：做到“四必須”，一是企業(yè)發(fā)展的重大問題必須公開；二是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的重大問題必須公開；三是涉及職工切身利益的問題必須公開；四是與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題必須公開。

　　三個結(jié)合，用心用情服務(wù)職工

　　與維護(hù)職工合法權(quán)益有機(jī)結(jié)合：簽訂集體合同和工資集體協(xié)商專項協(xié)議，將職工合法權(quán)益制度化；搭建職工“連心橋”，傾聽職工心聲；開辟市郵政工會、基層工會和部門工會三級維權(quán)熱線，暢通維護(hù)渠道；開辟“法律服務(wù)雙熱線”，為各級工會組織和職工個人提供律師服務(wù)。

　　與為職工辦實事工程有機(jī)結(jié)合：堅持貼近生產(chǎn)一線，為基層職工解難題、辦實事。近三年來，完成為職工辦實事項目41項。

　　與建設(shè)職工小家有機(jī)結(jié)合：以在“家”中解決職工午餐、“五好”和“五統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn)，建成職工小家720家，不僅將“家”建在了職工身邊，更建在了職工心上。

　　雙向促進(jìn)，企業(yè)發(fā)展和諧穩(wěn)定

　　促進(jìn)北京郵政攻堅脫困：民主管理廠務(wù)公開大大調(diào)動了職工群眾的發(fā)展熱情。2021年，全年實現(xiàn)收入65.37億元，同比增收5.16億元，增幅8.56%，實現(xiàn)了“十四五”良好開局。

　　促進(jìn)勞動關(guān)系和諧構(gòu)建：近年來，北京郵政全公司勞動合同簽訂率、勞務(wù)派遣簽約率、勞務(wù)用工社會保險參保率均為100%；多年獲得“北京市和諧勞動關(guān)系單位”榮譽(yù)稱號。

　　下一步，北京郵政將全面貫徹落實上級廠務(wù)公開民主管理精神，從改革發(fā)展需要出發(fā)，從企業(yè)經(jīng)營實情出發(fā)，從職工利益實現(xiàn)出發(fā)，為促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。（北京郵政工會）