“真是太方便了，在家足不出戶就能拿到藥，關(guān)鍵藥品還是郵政來配送，速度很快！”市民趙阿姨對(duì)于自己初次在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的配藥體驗(yàn)非常滿意，連聲稱贊道。

　　近日，身患高血壓疾病的患者趙阿姨在孩子的幫助下，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行配藥。

　　上海醫(yī)藥是上海郵政合作10余年重點(diǎn)客戶，其“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”項(xiàng)目（即送藥上門）是近年來推行的新型服務(wù)模式，發(fā)展勢(shì)頭可謂十分迅猛。上海郵政物流業(yè)務(wù)分公司在疫情前就已對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行商務(wù)和運(yùn)營(yíng)初步對(duì)接。本輪疫情以來，市民們的用藥需求也越來越迫切，上藥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院送藥上門業(yè)務(wù)量驟增。在疫情初期，物流業(yè)務(wù)分公司就通過自有人員和車輛幫助客戶完成了徐匯區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院送藥上門的保供任務(wù)，為客戶解決了燃眉之急與實(shí)際困難，同時(shí)也為雙方深入合作做好了良好的鋪墊。

　　為進(jìn)一步加快上藥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配送項(xiàng)目落地，確保藥品寄遞時(shí)限，市分公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，開展首席營(yíng)銷，多次與上藥物流高層就業(yè)務(wù)運(yùn)作模式進(jìn)行商洽，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)合作進(jìn)程。

　　自5月7日EMS同城文件和3KG以內(nèi)物品寄遞服務(wù)恢復(fù)后，在市分公司有關(guān)部門的協(xié)助下，物流業(yè)務(wù)分公司成立上藥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥專項(xiàng)工作組，隨時(shí)保持項(xiàng)目進(jìn)度更新，項(xiàng)目組通過組織調(diào)配自有資源做好籌備工作，積極對(duì)接客戶，制定配套的運(yùn)營(yíng)方案，滿足客戶的個(gè)性化要求。經(jīng)過大家的不懈努力，5月26日，上藥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配送項(xiàng)目全面啟動(dòng)，并在6月中上旬完成全市12個(gè)行政區(qū)域的訂單承接。預(yù)計(jì)每天能為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配送訂單達(dá)4000余件。

　　據(jù)了解，市民通過各大醫(yī)院自建買藥平臺(tái)及健康云等公共平臺(tái)訂購藥品后，上藥控股有限公司便能實(shí)時(shí)接收到訂單信息并分揀裝袋，再由郵政進(jìn)行同步攬收。為降低郵件破損率、加快分揀中心處理效率，上海郵政物流業(yè)務(wù)分公司還進(jìn)一步利用標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保紙箱進(jìn)行二次包裝，并完成逐件收寄分發(fā)發(fā)運(yùn)，最后經(jīng)由郵政大網(wǎng)完成末端配送，力求在保質(zhì)保速的前提下第一時(shí)間將藥品送達(dá)市民手中。

　　未來，上海郵政還將進(jìn)一步擴(kuò)大配送業(yè)務(wù)范圍，體現(xiàn)倉配一體化業(yè)務(wù)特性，提供更加專業(yè)化的服務(wù)，讓更多患者體驗(yàn)郵政服務(wù)，享受“足不出戶”的配藥體驗(yàn)，全力保障市民不再為配藥“急難愁盼”。（上海郵政工會(huì)）