為提升服務(wù)質(zhì)量，培樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建，根據(jù)滄州市分公司統(tǒng)一部署和行業(yè)特點(diǎn)，滄州城區(qū)分公司部門(mén)工會(huì)在所轄13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)。

　　城區(qū)分公司部門(mén)工會(huì)制定了《“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容和工作要求做了精心部署。競(jìng)賽活動(dòng)緊緊圍繞服務(wù)提質(zhì)細(xì)化競(jìng)賽目標(biāo)，營(yíng)業(yè)窗口通過(guò)比“三辦”、比“三致”、比“三優(yōu)”提升服務(wù)效能，通過(guò)看工作態(tài)度、看服務(wù)質(zhì)量、看管理水平培樹(shù)行業(yè)文明新風(fēng)。為保證競(jìng)賽效果，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、設(shè)施、環(huán)境等方面進(jìn)行評(píng)定，對(duì)優(yōu)勝網(wǎng)點(diǎn)頒發(fā)“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”流動(dòng)紅旗，服務(wù)落后的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展幫扶。在創(chuàng)建競(jìng)賽中，各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)統(tǒng)一布放宣傳品，落實(shí)分區(qū)管理人責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行物品定位管理，加強(qiáng)日常環(huán)境巡檢等，提升綜合服務(wù)能力和網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，塑造郵政企業(yè)良好社會(huì)形象。(河北省郵政工會(huì)）