萊蕪分公司繼去年實施扁平化管理以來，按照省公司關(guān)心關(guān)愛基層員工的要求，堅持人本管理、面向基層、抓住關(guān)鍵層面，強(qiáng)化支局長隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步理順經(jīng)營管理關(guān)系，全面了解和掌握支局的工作、生活和思想狀況，切實解決基層職工在工作和生活中遇到的問題，近期萊蕪分公司組織開展支局長談心談話活動，累計談話40人次，共征集各項合理化意見建議10余條，有效推動全市郵政上下形成凝心聚力、共謀發(fā)展的良好工作局面。

　　一是以上率下，親力親為。為深入踐行黨的群眾路線和“一線工作法”，市公司黨委確定了采取 “一對一”“面對面”談心談話的方式與支局長進(jìn)行交流溝通，問計于基層、求策于一線。市公司黨委班子成員分為三組，分別與支局長進(jìn)行深入交流，橫到邊、豎到底，歷時2天，詳細(xì)了解各支局整體發(fā)展情況、存在的困難及對市公司的意見建議等內(nèi)容。

　　二是敞開心扉，建言獻(xiàn)策。談心談話中，各個支局長打開心扉、暢所欲言，說起本職工作來頭頭是道、如數(shù)家珍。既匯報了業(yè)務(wù)發(fā)展情況，也詳細(xì)向市公司黨委說明了其思想狀態(tài)，真正把心打開、把話說開、把事擺開，還點明了自身在思想上存在的困惑、生活及工作中存在的問題、遇到的困難等等，最后，站在全局經(jīng)營管理的高度，向市公司提出了合理化意見和建議。談話過程中，市公司領(lǐng)導(dǎo)均邊傾聽邊解答，認(rèn)真進(jìn)行記錄，真正做到談?wù)哒\心、聽者虛心、雙方交心。

　　三是閉環(huán)管理，確保效果。市公司召開談心談話總結(jié)會，市公司黨委班子成員，人力資源部、財務(wù)部、市場營銷部、金融業(yè)務(wù)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。會上，對談心談話情況進(jìn)行分析說明，最終匯總整理成政策辦法、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人員管理、體制機(jī)制等方面10余條意見建議。其中，能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決的實際問題已立即解決，對解決存在困難的已安排相關(guān)部門進(jìn)行研究，并明確時限提出解決措施，確保活動效果。

　　下步,萊蕪分公司將建立常態(tài)化談心談話制度，結(jié)合實際情況，同推進(jìn)重點工作結(jié)合起來，同保持職工隊伍穩(wěn)定結(jié)合起來，適時組織談心談話活動，切實凝聚人心，消除思想隔閡，激發(fā)工作干勁，為萊蕪郵政高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的保障。