來(lái)源:安徽省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-05-23 |
4月24日上午,宿州市郵政工會(huì)聯(lián)合服務(wù)質(zhì)量部舉辦2022年全市郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理培訓(xùn)班,市分公司副總經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和全市兩崗履職人員參加了培訓(xùn),培訓(xùn)通過電視電話會(huì)議形式舉行。
會(huì)議要求參培人員珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收,樹立高度責(zé)任感,切實(shí)提高兩崗履職能力。培訓(xùn)班從安全保衛(wèi)、普遍服務(wù)管理、兩崗人員履職、滿意度測(cè)評(píng)、寄遞服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)解讀五個(gè)方面,開展了系統(tǒng)性的理論培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn),提高了全市兩崗人員業(yè)務(wù)水平,加深了對(duì)普遍服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解,為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。