來源:云南保山市郵政工會 | 時間:2021-12-01 |
為進一步提高全市代理金融網(wǎng)點人員的綜合素質(zhì),同時為明年開門紅做好充分準備,保山市分公司于11月20日至22日舉辦了為期三天的綜合營銷能力提升培訓。全市各縣(市、區(qū))分公司總經(jīng)理、分管副總、金融中心經(jīng)理、大理財業(yè)務(wù)管理員、46個網(wǎng)點負責人及部分專職理財經(jīng)理參加了培訓。
此次培訓以“培訓+通關(guān)+現(xiàn)場實戰(zhàn)”的形式,外聘專業(yè)講師對如何高效運用CRM系統(tǒng)進行蓄客及營銷、旺季營銷活動策劃及技巧進行了深入講解。每天早晨7點開展晨練,全體參培人員以飽滿的熱情投入其中。培訓期間,各參培人員認真聽講,積極回答老師問題,學員間相互交流學習。培訓結(jié)束當天,五個經(jīng)營單位各選派兩名學員到保山市中央名門郵政所開展“感恩郵您、快樂常在”游園營銷活動實戰(zhàn),根據(jù)提前安排的人員分工,投入到活動現(xiàn)場,本次游園活動為客戶準備了套圈圈、夾玻璃珠、吹兵乓球、盲眼敲鑼、小貓釣魚、投飛鏢等趣味活動,并設(shè)置了抽獎環(huán)節(jié)。結(jié)合本次培訓內(nèi)容制定了新穎的游戲規(guī)則,從客戶需求出發(fā)提升客戶體驗感,同時設(shè)立了加速站,從而促進了產(chǎn)能提升。
活動后,培訓老師對當天的活動細節(jié)進行總結(jié)指導。通過培訓及實戰(zhàn)相結(jié)合的方式,讓各參培人員受益匪淺,達到了良好的培訓效果。保山市分公司將積極備戰(zhàn),贏戰(zhàn)“開門紅”。