11月中旬，省分公司領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊到各市分公司開展為期兩周的調(diào)研慰問活動，重點圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、四季度重點工作、余額跨越7000億戰(zhàn)役、綜合營銷體系建設(shè)、明年工作思路和疫情防控“六個方面”課題，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動和省分公司領(lǐng)導(dǎo)基層聯(lián)系點制度、“一月一事 消滅最差”調(diào)研要求以及基層一線員工慰問等展開。五個調(diào)研組深入郵件處理中心、支局、攬投部調(diào)研慰問，了解基層現(xiàn)狀，廣泛聽取基層意見建議，指導(dǎo)基層工作。

　　省分公司黨委書記、總經(jīng)理韓廣岳到煙臺、濰坊、青島市分公司調(diào)研，期間還實地走訪農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、村便民服務(wù)站等合作客戶，對下步工作提出六點要求。

　　一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神，扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育，以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)，扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育，從黨的黨百年奮斗的重大成就和歷史經(jīng)驗中汲取智慧和力量，圍繞“五個更加”持續(xù)深化黨的建設(shè)，推動企業(yè)各項工作再上新臺階。

　　二是全力打好“四大戰(zhàn)役”，確保整體工作收好官開好局。提升全面工作能力，統(tǒng)籌全局，全力以赴打贏“四大戰(zhàn)役”，順利實現(xiàn)今年各項任務(wù)確保圓滿收官、打好明年業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

　　三是堅決打贏“跨越7000億”戰(zhàn)役，鞏固山東代理金融領(lǐng)先地位。率先實現(xiàn)余額跨越7000億，是山東郵政的榮譽之戰(zhàn)、衛(wèi)冕之戰(zhàn)。要不惟計劃不惟市場，惟能力和努力，扎實開展走千訪萬和活動組織，堅決打贏戰(zhàn)役、力爭實現(xiàn)多超，鼓舞發(fā)展信心，打出山東氣勢。

　　四是認真思考、積極探索，統(tǒng)籌謀劃好山東郵政長遠發(fā)展。要立足規(guī)模效益并重，統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。抓實抓牢代理金融業(yè)務(wù)，量效并重發(fā)展寄遞主業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展集郵文傳業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型發(fā)展渠道平臺業(yè)務(wù)，推動專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、融合發(fā)展。要強力推進綜合營銷體系建設(shè)，提升企業(yè)經(jīng)營水平和能力。堅持“以綜合營銷體系為總抓手，以客戶為中心，以機制打造為推動，以隊伍建設(shè)為根本”，把客戶作為企業(yè)的土地，建立與綜合營銷相匹配的考核機制、激勵機制、約束機制，將綜合營銷固化為企業(yè)、員工的慣性思維和自覺行動。要堅持開門辦郵政，擴大朋友圈，打造大生態(tài)。發(fā)揮郵政優(yōu)勢，積極承接政府“放管服”，打造最好的政務(wù)承接平臺。要依托戰(zhàn)略合作客戶，拓展異業(yè)聯(lián)盟，借助合作方的產(chǎn)品和服務(wù)豐富郵政權(quán)益體系、生態(tài)場景。要全面加強企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠夯實基礎(chǔ)。算好賬、算大賬、算細賬，向管理要效益，向管理要效率，向管理要服務(wù)，向管理要能力。要重點關(guān)注員工整體素質(zhì)全面持續(xù)提升，營造健康、積極、向上的企業(yè)文化。分層抓好黨員干部、管理人員、支局經(jīng)理、一線人員等隊伍建設(shè)，打造“作風(fēng)硬朗、工作扎實、隊伍團結(jié)、風(fēng)清氣正”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

　　五是切實履行央企責(zé)任，體現(xiàn)郵政社會擔(dān)當(dāng)。積極主動承擔(dān)政治責(zé)任和社會責(zé)任，切實抓好普遍服務(wù)、特殊服務(wù)，滿足人民群眾用郵需求。積極爭取政府支持，加快推進三級物流體系建設(shè)、郵快合作、交郵合作、惠農(nóng)項目等重點工作。

　　六是做好常態(tài)化疫情防控，確保金融和生產(chǎn)安全。要清醒認識當(dāng)前疫情復(fù)雜形勢，時刻繃緊疫情防控之弦，嚴格執(zhí)行常態(tài)化疫情防控要求。同時高度重視金融風(fēng)險防控，統(tǒng)籌抓好生產(chǎn)安全、金融安全、寄遞安全，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅強的安全保障。

　　林令才副總經(jīng)理到菏澤、德州、棗莊、濟寧市分公司調(diào)研，并提出下步工作要求，一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神，扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育。要以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神為重點，深化拓展黨史學(xué)習(xí)教育，切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大動力。二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，全力打贏四大營銷戰(zhàn)役和“跨越7000億”戰(zhàn)役。通過四大戰(zhàn)役有效推進，實現(xiàn)全年經(jīng)營工作完美收官，為明年經(jīng)營發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。要圍繞金融“跨越7000億”戰(zhàn)役，做好統(tǒng)籌組織、政策配套、后勤保障，爭取提前完成計劃目標(biāo)。三是立足本地實際，深入推進綜合營銷體系建設(shè)?？偨Y(jié)推廣德州綜合營銷體系建設(shè)、政務(wù)合作成功經(jīng)驗，深挖專業(yè)客群資源，推進專業(yè)協(xié)同借力，充分發(fā)揮郵政多產(chǎn)品優(yōu)勢，強化客戶資源復(fù)用，推進金融、寄遞、文傳、渠道多產(chǎn)品疊加營銷，實現(xiàn)綜合營銷效益最大化。深入研究使用企業(yè)微信，通過對營銷人員和客戶的穿透式營銷管控實現(xiàn)營銷管理的精細化、精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。四是主動創(chuàng)新突破，穩(wěn)步推動渠道平臺轉(zhuǎn)型。扎實推進現(xiàn)有網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和資源復(fù)用，加快推進校園網(wǎng)點進駐模式打造，以提供公益服務(wù)為抓手，豐富網(wǎng)點內(nèi)涵和外延，加強整合外部資源，疊加更多便民惠民等公益服務(wù)功能，推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展。五是強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，抓好安全生產(chǎn)和常態(tài)化疫情防控工作。四季度是郵政生產(chǎn)旺季，四大戰(zhàn)役正在全力推進，寄遞業(yè)務(wù)也將迎戰(zhàn)“雙十二”生產(chǎn)高峰，要繃緊安全生產(chǎn)和疫情防控這根弦，嚴格按照地方政府防疫要求，進一步加強網(wǎng)點、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場及各環(huán)節(jié)常態(tài)化疫情防控工作，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。六是關(guān)心關(guān)愛員工，營造“快樂工作、幸福生活”的良好氛圍。要堅持以人為本，努力打造良好的工作環(huán)境、企業(yè)氛圍，強化員工福利保障，推進職工小家建設(shè)，做好員工關(guān)心關(guān)愛和心理疏導(dǎo)工作，實現(xiàn)員工與企業(yè)共建共享、共同成長。

　　李明光副總經(jīng)理到濱州、東營、濟南市分公司調(diào)研，并提出下步工作要求，一是狠抓黨建，強化引領(lǐng)，推進黨建與經(jīng)營工作深融互促。要以黨建引領(lǐng)思想統(tǒng)一，深化黨史學(xué)習(xí)教育，將干部員工思想統(tǒng)一到落實省分公司黨委安排部署上，統(tǒng)一到奮力實現(xiàn)四大營銷戰(zhàn)役和跨越7000億目標(biāo)上；要以高質(zhì)量黨建推動和諧企業(yè)建設(shè)、推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二是科學(xué)組織，合理安排，確保四大戰(zhàn)役全面完成。要充分認識四大營銷戰(zhàn)役的重要性和必要性，精心組織、扎實推進，確保戰(zhàn)役目標(biāo)全面達成。三是強化擔(dān)當(dāng)，狠抓落實，堅決打贏跨越7000億戰(zhàn)役。要充分發(fā)揮郵政服務(wù)、利率、品牌、活動、權(quán)益體系等優(yōu)勢，盯緊競爭對手，打好組合拳，變優(yōu)勢為勝勢，抓早抓實、快干多超，提前完成跨越7000億分解目標(biāo)。四是持續(xù)對標(biāo)，比學(xué)趕超，積極推動高質(zhì)量發(fā)展。要堅持問題導(dǎo)向，正視當(dāng)前存在的問題和差距，強化與標(biāo)桿單位的對標(biāo)，聚焦落后縣區(qū)和關(guān)鍵指標(biāo)，以“比學(xué)趕幫超”推動各項工作提升。五是立足當(dāng)前，高點定位，科學(xué)謀劃明年工作。金融業(yè)務(wù)要聚焦余額核心，高點定位，加快發(fā)展；寄遞業(yè)務(wù)要增效降本，推動高質(zhì)量發(fā)展；渠道平臺業(yè)務(wù)要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效健康發(fā)展；文傳業(yè)務(wù)要加快融合，創(chuàng)新發(fā)展。六是加強管理，控制風(fēng)險，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。要抓好金融風(fēng)險防控，強化支局經(jīng)理、理財經(jīng)理的管控，做好行為管控和風(fēng)險排查；要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保車輛、交通、消防等安全；要加強常態(tài)化疫情防控，落實好各項防疫措施，同時加快推進疫苗接種，做到應(yīng)接盡接。

　　榮建國紀(jì)委書記到淄博、聊城、威海市分公司調(diào)研，對下步工作提出具體要求，一是要進一步提高政治站位，深入推進黨史學(xué)習(xí)教育。要聚焦學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會精神，強化思想教育和理論武裝，在學(xué)思踐悟中不斷激發(fā)信仰、啟迪智慧、汲取力量。要注重學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化，扎實開展好“我為群眾辦實事”活動，真正解決基層員工“急難愁盼”問題，以學(xué)促行，推進黨史學(xué)習(xí)教育入心走實。二是要進一步開拓創(chuàng)新，堅持高質(zhì)量發(fā)展之路。要不斷找差距、補短板、求創(chuàng)新、促改革、謀突破，堅持效益導(dǎo)向，統(tǒng)籌調(diào)配資源，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。要舉全局之力，緊盯四大戰(zhàn)役和沖刺7000億目標(biāo)，堅定必勝信心，確保全面達成。三是要進一步強化創(chuàng)新賦能，持續(xù)推進綜合營銷體系建設(shè)。要將綜合營銷體系建設(shè)作為經(jīng)營工作的總抓手，圍繞高質(zhì)量發(fā)展主題，進一步優(yōu)化客戶經(jīng)理隊伍，有序推進分戶管戶工作。要堅持以客戶為中心，做好各類客群的綜合營銷、深度開發(fā)，提高客戶收入貢獻率。四是要進一步強化基礎(chǔ)管理，不斷提升企業(yè)管理水平。要將成本管控下沉至區(qū)縣、支局、班組，增強各管理單元的成本意識和效益意識；要優(yōu)化內(nèi)部流程，強化科技賦能，不斷降低人工成本；要有針對性地抓好支局經(jīng)理、理財經(jīng)理的培訓(xùn)，增強適崗能力。五是要進一步關(guān)心關(guān)愛員工，增強員工幸福感、獲得感。要開展好“我為群眾辦事實”活動，著力解決員工關(guān)心和關(guān)注的實際問題，提升員工收入水平，讓員工享受企業(yè)發(fā)展成果，不斷增強員工的幸福感和獲得感。六是要進一步筑牢疫情防線，確保安全生產(chǎn)。要充分認識疫情防控工作的重要性和艱巨性，緊抓疫情防控工作不放松，聚焦重點環(huán)節(jié)、重點場所，從嚴從緊做好各項防控措施，確保郵件、人身安全。

　　司平副總經(jīng)理到泰安、萊蕪、臨沂市分公司調(diào)研，并提出下步工作要求，一是堅持黨建引領(lǐng)，扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育。以企業(yè)與員工共同成長、員工享受企業(yè)發(fā)展成果、員工在企業(yè)舞臺實現(xiàn)個人價值“三個機制”打造為抓手，深入推進“我為群眾辦實事”，讓員工以郵政企業(yè)為家，自發(fā)主動做好客戶服務(wù)，實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長。二是咬定目標(biāo)，把握節(jié)奏，打贏跨越7000億攻堅戰(zhàn)。要樹立敢戰(zhàn)必勝的信心，強化戰(zhàn)役督導(dǎo)，扎實抓好走千訪萬，著力營造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍，爭取戰(zhàn)役全面勝利，為明年更快、更高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三是持續(xù)強化能力就建設(shè)，加快推進寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展。從隊伍建設(shè)、客戶儲備、流程優(yōu)化、政策梳理四個方面入手，補短板、夯基礎(chǔ)、強能力、謀突破，馳而不息抓好寄遞專業(yè)“降本增效”工作，為寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展積蓄動能。四是狠抓企業(yè)管理，推動普遍服務(wù)全面提質(zhì)增效。堅持“政”字為先，牢記普服為根，高度重視客戶體驗，狠抓普遍服務(wù)郵件寄遞質(zhì)量過程管控，暢通政企溝通機制，爭取地方政府普遍服務(wù)保障政策，最大限度地減少行政處罰問題發(fā)生。五是結(jié)合實際，加快推進綜合營銷體系建設(shè)。堅定經(jīng)營模式自信，發(fā)揮綜合營銷體系建設(shè)總抓手、總引擎的作用，以客戶為中心，在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上做好全業(yè)務(wù)分戶管戶，發(fā)揮郵政協(xié)同優(yōu)勢，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六是持續(xù)抓好疫情防控，加強旺季安全生產(chǎn)管理。要嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求，加強人員動態(tài)管控，備足防疫物資；要落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，保障旺季生產(chǎn)安全穩(wěn)定；要關(guān)心關(guān)愛員工，做好各方面的后勤保障工作，讓員工沒有后顧之憂。