當(dāng)前，員工就醫(yī)服務(wù)普遍存在的兩個(gè)痛點(diǎn)：一是疫情防控背景下，小病不愿意去醫(yī)院看病，傳染風(fēng)險(xiǎn)大，只能憑經(jīng)驗(yàn)吃點(diǎn)藥對(duì)付一下；二是家屬患病的情況，希望在異地尋求更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，異地掛號(hào)難，就診難的問題。

　　按照省分公司“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作要求，為進(jìn)一步關(guān)愛員工，完善員工及員工家屬的健康服務(wù)，針對(duì)上述兩個(gè)痛點(diǎn)，江西省分公司直屬機(jī)關(guān)工會(huì)于今年10月份為本部全體員工購(gòu)買了微醫(yī)健康服務(wù)（服務(wù)對(duì)象除了員工本人，還包括5名家屬）。該服務(wù)包含7*24小時(shí)健康管家、轉(zhuǎn)診預(yù)約、專家號(hào)源提醒、三甲圖文問診、三甲電話問診、體檢報(bào)告解讀、健康評(píng)估報(bào)告、健康商城會(huì)員價(jià)、就醫(yī)陪同、二次診療、住院手術(shù)安排、復(fù)診預(yù)約、康復(fù)咨詢、營(yíng)養(yǎng)方案等內(nèi)容，可以為本部員工及家屬（5名）提供一年期服務(wù)，解決了職工及近親屬赴北上廣等省外大醫(yī)院就醫(yī)看病難的問題。

　　為方便員工使用微醫(yī)服務(wù)，更清晰地了解微醫(yī)服務(wù)的相關(guān)細(xì)節(jié)流程，委托微醫(yī)總部專門編寫了《江西郵政健康管理家庭包服務(wù)手冊(cè)》。11月10日，江西省分公司直屬機(jī)關(guān)工會(huì)組織召開了微醫(yī)健康服務(wù)騰訊網(wǎng)絡(luò)宣講會(huì)議，邀請(qǐng)了微醫(yī)總部銷售總監(jiān)石先生為本部全體員工詳細(xì)解讀微醫(yī)的服務(wù)內(nèi)容，并進(jìn)行了在線答疑。（江西省郵政工會(huì)）