呂紅玉是臨沂市蒙陰縣郵政公司副總經(jīng)理，她出生在戰(zhàn)郵發(fā)源地沂南縣，自小深受戰(zhàn)郵精神影響，為人熱情，性格堅韌，踏實肯干，勤學好問，15年如一日書寫了一名平凡勞動者的不凡業(yè)績，用責任和使命踐行了戰(zhàn)郵精神和勞模精神。

　　2007年1月，呂紅玉以一名臨時工的身份加入了郵政行列，成為一名綠衣使者。因工作需要，她被分配到離家路程30多公里的楊坡鎮(zhèn)郵電支局。初來乍到，人生地不熟，沒有接觸過郵政工作，一系列困難接踵而來。作為農(nóng)民工的呂紅玉充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神，滿腔熱情地投入到工作中去。對業(yè)務流程不熟悉，她就一遍又一遍地觀察師傅的動作，私下里自己加班練習基本功，很快就把工作干得井井有條。在學懂弄通郵政營業(yè)工作的同時，她還積極學習投遞和儲蓄業(yè)務知識。不出一年，她就掌握了支局所有崗位的工作，從一名初出茅廬的農(nóng)民工成長為地地道道的郵政業(yè)務骨干。

　　在十幾年的工作中，呂紅玉的業(yè)務能力越來越出色。在服務郵政用戶的過程中，她獲得了許多咨詢公司的青睞和認可，他們拋出橄欖枝，開出高薪、許諾愿景。呂紅玉面對誘惑堅定而忠誠，從未所動。“情系萬家、信達天下”的郵政紅色基因，內(nèi)化于心，外化于行，忠誠擔當、敬業(yè)奉獻的品質(zhì)，在她身上刻下深深的印記。十多年來，她始終以一名優(yōu)秀的郵政工作者為榮，立足本職，不忘初心，服務郵政，奉獻社會。

　　2009年6月，因工作需要，呂紅玉兼任山東戰(zhàn)郵紀念館講解員。在一次次的宣講中，讓她對戰(zhàn)郵精神背后的故事有了更深層次的了解。同時也將“忠于黨、忠于人民的堅定立場，人在文件在、勇往直前完成傳遞任務”的戰(zhàn)郵精神作為人生信條注入到工作中。

　　擔任支局長后，呂紅玉始終在工作中沖在一線，扎根基層，引領(lǐng)發(fā)展。城南支局老年用戶多，大多無法獨立辦理業(yè)務。每次有老年人進入網(wǎng)點，呂紅玉無論再忙都堅持親自接待，不厭其煩地將老年用戶需要辦理的業(yè)務問個明明白白，生怕辦錯了老人們著急。老年人行動不便，她就攙扶老人進門，辦完業(yè)務后再送到門外。別人都為難發(fā)愁的老年用戶，卻成了呂紅玉這里的“香餑餑”。中學退休教師黃大爺是呂紅玉的忠實“粉絲”。最初進入網(wǎng)點，他一言不發(fā)，也不辦理業(yè)務，一連幾天從早到晚坐在網(wǎng)點的長椅上。呂紅玉了解情況后，得知黃大爺患有輕度老年癡呆，孩子工作繁忙，老人獨居，呂紅玉將他記在了心上。每天黃大爺來到網(wǎng)點坐著，她都為老人打飯、換水，照顧起了他的生活。老人這一坐就是三年，三年里老人的癡呆癥狀越來越重，身邊的老友甚至子女都已經(jīng)不記得了，卻唯一記住了呂紅玉，唯一只相信呂紅玉。

　　2020年初，新冠疫情襲來，為了協(xié)助地方政府做好抗疫工作，充分發(fā)揮國有企業(yè)的主力軍作用，呂紅玉帶頭走訪慰問全縣所有疫情防控值班點，為其提供口罩、消毒液、速食食品等后勤保障物資。她和工作人員，冒著隨時可能出現(xiàn)的感染風險，走遍了全縣243個村莊，將中國郵政的服務形象和國企擔當深深刻畫在地方黨委、政府和人民群眾心中。

　　圖片春節(jié)過后，正值疫情爆發(fā)、防控形勢嚴峻的關(guān)鍵時期，呂紅玉到第一書記包扶村莊岱崮鎮(zhèn)笊籬坪村送去棉大衣時，也關(guān)切詢問了農(nóng)戶的收入和生活情況。這時，一位大哥灰心喪氣地說道：“現(xiàn)在疫情這么嚴重，本來咱們老百姓都盼著過了年蘋果能賣個好價錢，結(jié)果現(xiàn)在一個都賣不出去，全都要爛到倉庫里了”。聽到大哥的話，呂紅玉的心里難受極了，她立即聯(lián)系上級郵政公司渠道平臺部，詢問了將當?shù)靥O果銷售作為電商助農(nóng)扶貧的可能性。市公司告知呂紅玉，每個縣分公司每年的助農(nóng)電商扶貧名額只有一個，蒙陰分公司當年的項目已經(jīng)做完，沒法再進行支撐。不死心的呂紅玉第二天直接駕車到臨沂市公司找到相關(guān)領(lǐng)導介紹了此次項目的特殊情況和特殊意義，經(jīng)過連續(xù)幾天的來回穿梭和申報論證，省市分公司破例為蒙陰分公司開放了助農(nóng)扶貧項目。岱崮笊籬坪村的蘋果登上了郵樂網(wǎng)銷售平臺，網(wǎng)上銷售異?；鸨?，最終自動排掛到了郵樂網(wǎng)首頁，成為郵樂網(wǎng)自營產(chǎn)品。岱崮笊籬坪村的蘋果終于賣出去了，老百姓心里樂開了花。村書記帶領(lǐng)農(nóng)戶到現(xiàn)場對呂紅玉表達了感謝并贈送了錦旗。

　　近年來，呂紅玉帶領(lǐng)團隊連續(xù)3年獲得郵政金融余額凈增及總量凈增全省第一名，在中國郵政集團公司“十強百優(yōu)千佳”競賽活動中名列全國第一位。2012年，呂紅玉被臨沂市郵政公司評為“市級優(yōu)秀支局長”、臨沂郵政首屆“新時期戰(zhàn)郵英雄”，同年被山東省郵政公司評為“全省郵政先進個人”；2016年被中國郵政集團公司授予“全國郵政系統(tǒng)優(yōu)秀所主任”榮譽稱號；2017年被山東省總工會授予“山東省女職工建功立業(yè)標兵”榮譽稱號。今年五一前夕，她又獲得全國五一勞動獎章榮譽稱號。