人間三月天，春華已開顏。去年突如其來的新冠肺炎疫情將一切按下了暫停鍵，我們被迫宅在家里，但我們沒有休息。在一通通打給客戶的電話中，在一個個網(wǎng)絡(luò)視頻會議里，我們努力創(chuàng)造著屬于自己的小奇跡。 在“女神節(jié)”即將來臨之際，讓我們將鏡頭對準了可敬可愛的中郵女戰(zhàn)士，領(lǐng)略她們在各自專業(yè)領(lǐng)域巾幗不讓須眉的“女漢子”風采，品味她們在芳華歲月中撐起“半邊天”的有味故事。

　　最美客服人——鄒珊珊 聲音甜美似少女，笑如暖陽沁人心。中郵保險江西分公司客戶服務(wù)部鄒珊珊自擔任客戶回訪及咨詢件管理工作以來，始終把為客戶解決問題當做自己的本職。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，她第一時間回到工作崗位，在積極幫助做好疫情防控工作的同時，努力尋找線上工作破題之法。確保疫情期間中郵保險服務(wù)不中斷，為分公司疫情防控和復工復產(chǎn)做出了貢獻，2020年獲評中郵保險“最美客服人”，也是中郵保險江西分公司全體員工眼中的“貼心人”。

　　優(yōu)秀女講師——徐娟娟 聲情并茂講理念，妙趣橫生析案例。作為分公司講師團隊唯一的“女神”，徐娟娟總是盡可能的把自己知道的教會給每一個接觸到的“學生”，她長期奔走在經(jīng)營一線，向一線人員講授營銷技巧、產(chǎn)品特性、營運技能、合規(guī)知識等。一次次的活動與幫扶、一場場的指導和授課，在實踐中不斷提升自己的專業(yè)技能。疫情期間，她牢記自己黨員的第一身份，積極參加分公司組織的馳援活動，并在今年春節(jié)期間親赴一線支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。不辭辛勞、不斷付出，只為讓更多百姓知道保險、了解保險、信任保險，用責任和擔當展現(xiàn)了中郵保險講師隊伍的風采。

　　巾幗標兵——王勇娥 她是中郵保險江西分公司續(xù)期條線的名片，是“陶遂勞模創(chuàng)新工作室”初創(chuàng)團隊中唯一的女性成員，是中郵保險總公司授予的“巾幗標兵”。以科技小達人自居的她把專業(yè)素養(yǎng)視為自己最大的驕傲，在實踐中積極探索業(yè)務(wù)知識、服務(wù)市縣郵銀渠道，多次參與總公司各類項目優(yōu)化升級。以業(yè)務(wù)帶頭人的身份帶領(lǐng)部門同事奮斗在續(xù)期戰(zhàn)線，以知識傳播者的身份將續(xù)期專業(yè)知識傳遍郵銀渠道。2020年，她參與研發(fā)的中郵保險續(xù)期業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)獲得中國郵政集團公司科技創(chuàng)新三等獎，為中郵保險續(xù)期質(zhì)量的提升做出了積極的貢獻。