來源:四川省郵政工會 | 時間:2021-01-04 |
從2020年12月25日開始,雅安市郵政分公司各部門組成的“掛幫包”團隊前往各區(qū)縣分公司、各網點,開展“掛幫包”活動,推進全市2020-2021年度跨賽代理金融活動開展,迎戰(zhàn)2021年“開門紅”營銷戰(zhàn)役。
雅安市分公司“掛幫包”成員由市分公司所有部門員工參與,分成8個組掛幫包所有區(qū)縣分公司。針對此次“開門紅”戰(zhàn)役,雅安市分公司要求各部門要深度參與到基層網點的運作中來,將“掛幫包”落到實處。
如今,市分公司部門已經全部下區(qū)縣,按照各自工作安排持續(xù)開展了幾次“掛幫包”活動。在首戰(zhàn)日、首戰(zhàn)周期間,還要按照各自工作安排繼續(xù)到區(qū)縣幫扶。
“掛幫包”團隊來到網點后,查看廳堂氛圍營造情況、省客管系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)使用情況、每日電話營銷數(shù)量,為網點員工講解各個系統(tǒng)的使用方法,幫助他們提高工作效率,提醒網點提前請領好首戰(zhàn)日、首戰(zhàn)周所需要的保險憑證,確?!半p錄”系統(tǒng)正常使用。
“掛幫包”團隊與網點員工交流,現(xiàn)場抽查網點員工“開門紅”首戰(zhàn)日、首戰(zhàn)周的任務分配情況,是否知曉跨賽期間各項指標的獎勵情況,提醒網點員工對網點和個人的任務了然于心,關注省、市、縣分公司的各項激勵政策,鼓勵他們多創(chuàng)業(yè)績多拿獎勵。
此次“掛幫包”活動,不僅督導基層工作,更是為基層員工出謀劃策,一起解決基層的實際困難。
在縣分公司,各“掛幫包”團隊與縣分公司領導和部分管理員進行座談,對各區(qū)縣分公司在迎戰(zhàn)“開門紅”工作中的總體情況進行全面盤點。
寶興縣分公司蓄客進度良好,有望完成任務,但在系統(tǒng)熟練程度、保險營銷話術、到期客戶轉化等方面還存在不足,寶興縣分公司立即采取彌補措施。
漢源分公司網點福字對聯(lián)未配到位,部分員工對任務分配、獎勵政策不清楚,“掛幫包”團隊與漢源縣分公司領導溝通,及時整改。
在網點,“掛包幫”團隊和縣分公司領導班子聽取網點員工的想法,了解到日常工作中的實際難題,對首戰(zhàn)日當天人員支撐、車輛調度等問題提出解決方案。
寶興縣地勢偏遠,冬季嚴寒,條件艱苦,靈關鎮(zhèn)營業(yè)所員工又大多是外地人。綜合辦公室、運營管理部的“掛幫包”團隊在職工小家為網點員工準備晚餐。“哇,好香呀!”忙碌一天的網點員工心里感到暖暖的。這頓豐盛的晚餐不僅鼓舞了士氣,也讓奮戰(zhàn)在基層的同事感受到了公司的溫暖。
“開門紅”戰(zhàn)役即將打響,“掛包幫”活動仍在持續(xù)。雅安市分公司各部門將時刻關注基層網點備戰(zhàn)情況,做好支撐保障工作,將“掛包幫”政策落到實處,共同迎接新一年的挑戰(zhàn)。