來源:吉林郵政工會 | 時間:2020-07-08 |
年初以來,榆樹市分公司緊緊圍繞省、市分公司戰(zhàn)略部署,堅持以儲蓄余額發(fā)展為第一要務,以金融跨賽為抓手,持續(xù)推動金融業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,截至6月末,榆樹市分公司本年新增儲蓄余額再攀新高,儲蓄余額位居全省縣市分公司前列。
在代理金融勞動競賽開展上,榆樹市分公司以常態(tài)化合規(guī)發(fā)展的經(jīng)營理念,不斷提高營銷能力,始終堅持以儲蓄余額發(fā)展為核心,帶動金融其他重點業(yè)務穩(wěn)步推進。一是面對突如其來的疫情,通過“尋出路、找方法、轉(zhuǎn)方式”的指導思想,積極求變、創(chuàng)新經(jīng)營,在保障客戶金融需求的同時,實現(xiàn)疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營兩不誤。二是通過行為指標管控,電話告知、微信推送、短信通知等多種方式宣傳金融類產(chǎn)品,網(wǎng)點員工每天利用班后時間每人撥打客戶邀約電話15個,疫情期間宣傳使用手機銀行、網(wǎng)上銀行、郵儲食堂、開放式繳費平臺等電子渠道辦理業(yè)務。三是充分運用CRM平臺系統(tǒng)對現(xiàn)有客戶進行分類、建群,甄選具有開發(fā)潛力的客戶,通過線上渠道開展金融微課堂與互動問答,講解推介各項金融業(yè)務,實現(xiàn)了“存款到郵政”的品牌效應,累計打造客戶群 103個,實現(xiàn)余額迅猛增長。四是組織召開支局長交流會,分析網(wǎng)點客戶結(jié)構(gòu)、活期占比、VIP客戶升級等數(shù)據(jù),總結(jié)優(yōu)秀案例,復制推廣成功經(jīng)驗。五是中心街營業(yè)所VIP客戶存量較大,通過深挖大客戶資源,做到“重點宣傳、重點維護”,為客戶提供最新的金融咨詢和資金配置方案,得到了客戶的認可和信賴,起到了引領(lǐng)金融業(yè)務發(fā)展的重要作用。