自新型冠狀病毒肺炎防控工作全面開展以來，廣大市民以主動(dòng)減少外出活動(dòng)的頻率來參與抗擊疫情阻擊戰(zhàn)。其中，受疫情影響不少原本年事已高或行動(dòng)不便的失獨(dú)老人面臨著諸多生活不便，比平時(shí)更需要關(guān)心與幫助。

　　近日，北京市西城區(qū)委社會(huì)工作委員會(huì)及西城區(qū)德馨社工事務(wù)所，通過郵政便民服務(wù)平臺(tái)，為全市55戶失獨(dú)家庭采購了米、面、油、蔬菜等生活必需品，并通過郵政“無接觸式投遞服務(wù)”將愛心物資寄送上門，切實(shí)緩解疫情對失獨(dú)家庭造成的生活不便。

　　為確保這批物資的及時(shí)配送，北京郵政高度重視此次物資的配送工作，開展多部門橫向聯(lián)合作業(yè)，在采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸投遞等多個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置專人對接，提高內(nèi)部處理及郵件投遞效率，以最快速、最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，使物資及時(shí)抵達(dá)失獨(dú)家庭手中，嫁接起愛心企業(yè)、愛心寄遞、愛心家庭之間的無障礙通道。（北京郵政工會(huì)）