來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-06-03 |
為充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,近日什邡分公司黨總支開(kāi)展了“營(yíng)攬投跟段體驗(yàn)”主題黨日活動(dòng),黨總支委員帶頭參與。跟段人員每人全天候跟一位投遞人員、一條投遞段道,體察實(shí)情,破解投遞難題,提升投遞服務(wù)質(zhì)量。
5月20日早晨7:30,身著黨員突擊隊(duì)紅色標(biāo)志服的跟段人員已早早來(lái)到什邡“三合一”郵件處理中心,參與當(dāng)天的郵件分發(fā)處理,正式開(kāi)啟一天的跟段體驗(yàn)。通過(guò)跟蹤?quán)]件進(jìn)口接收、分揀處理、外部投遞、信息處理在內(nèi)的生產(chǎn)作業(yè)組織流程,跟段人員了解了投遞班組的日常業(yè)務(wù)量、班組管理、投遞服務(wù)質(zhì)量、硬件設(shè)備配備情況和目前存在的主要難題,對(duì)攬投人員生產(chǎn)生活狀況、思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)訴求也有了更加深入的了解。
為切實(shí)幫助攬投人員解決生產(chǎn)中的實(shí)際困難,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提升投遞隊(duì)伍的工作熱情,分公司為投遞人員配置了藍(lán)牙耳機(jī)、大口徑水杯等用品。針對(duì)如何減少分揀人員分揀包裹的頻次、如何提高作業(yè)時(shí)限等具體問(wèn)題,分公司成立了郵件內(nèi)部處理流程優(yōu)化項(xiàng)目組,面向全公司征集意見(jiàn),集思廣益解決郵件處理各環(huán)節(jié)存在的難題。
躬下腰、邁開(kāi)腿,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層,查找并解決問(wèn)題,這不僅拉近了管理者與基層員工的距離,也為寄遞運(yùn)營(yíng)管理提供了實(shí)際的“診療數(shù)據(jù)”。