春意消散，夏意漸濃。

　　在前往陸昌紅家的路上，途中遇到幾家農(nóng)戶，談起陸昌紅，農(nóng)戶都是贊不絕口，對(duì)他的工作十分認(rèn)同，對(duì)他平時(shí)生活上對(duì)農(nóng)戶的關(guān)心十分感謝。在這幾位農(nóng)戶的指引下，我們?cè)谝惶庌r(nóng)田里找到了陸昌紅。在幫農(nóng)戶做完農(nóng)活后，陸昌紅接受了我們的采訪。

　　提起幾位農(nóng)戶時(shí)，他說(shuō)道：“這幾家的年輕人都出去打工去了，這么多地，光靠家里的老人肯定是忙不過(guò)來(lái)的，能幫就幫了。再說(shuō)了，種子化肥都是從我們郵局買(mǎi)的，幫忙也是應(yīng)該的。”在問(wèn)及化肥銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，陸昌紅表示，這些都是靠平時(shí)積累的感情銷(xiāo)售出去的，經(jīng)常來(lái)幫幫忙，做點(diǎn)力所能及的事，對(duì)于自己只是舉手之勞，而對(duì)于農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，那就是和自己之間愈發(fā)深厚的友情。所以農(nóng)戶在化肥選擇上，一方面會(huì)選擇更有保障的萬(wàn)盛郵政的化肥，另一方面自然是對(duì)這份情誼的肯定。“帶你們來(lái)的這幾家，都是買(mǎi)的我們郵政的化肥。”陸昌紅笑道，“如果不是這么多朋友支持的話，我這個(gè)月化肥的銷(xiāo)量也肯定達(dá)不到3萬(wàn)?！?/p>

　　在問(wèn)道如何與農(nóng)戶們建立起深厚的友誼后，陸昌紅總結(jié)出了幾點(diǎn)：

　　第一、對(duì)待農(nóng)戶們一定要細(xì)心，要耐心，多與他們進(jìn)行交流。在化肥方面，過(guò)程遠(yuǎn)比結(jié)果重要，他們一次兩次不買(mǎi)郵政的化肥，但經(jīng)常聯(lián)絡(luò)感情后，總會(huì)有一次會(huì)選擇郵政的化肥，在郵政的化肥有質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以后選擇的次數(shù)自然會(huì)更多。

　　第二、一定要把郵政的服務(wù)做到位。疫情期間，我走訪農(nóng)戶時(shí)，得知關(guān)壩鎮(zhèn)有幾戶農(nóng)民兒菜滯銷(xiāo)，眼看著兒菜已成熟，再過(guò)幾天就會(huì)長(zhǎng)老，會(huì)起苔，到時(shí)候更賣(mài)不出去，我第一時(shí)間向分公司渠道部門(mén)反映，希望得到渠道部門(mén)的幫助。渠道部門(mén)得知情況后，立即與城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)溝通，為網(wǎng)點(diǎn)客戶免費(fèi)配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的兒菜。第二天便安排專(zhuān)人同我一起前往農(nóng)戶菜地，幫助農(nóng)民砍兒菜，并按市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)兒菜1200余斤，解了這幾戶農(nóng)民的燃眉之急。得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶及客戶的一致好評(píng)，紛紛稱(chēng)贊我們郵政。

　　第三、積極宣傳郵政服務(wù)理念。平時(shí)與客戶閑聊時(shí)，我也會(huì)向農(nóng)戶們傳達(dá)郵政的理念，讓他們明白，郵政是真正為他們著想，凡事都是以他們的利益出發(fā)的，只要相信郵政，肯定會(huì)有更好的銷(xiāo)量。

　　陸昌紅短短幾句話便說(shuō)盡了我們郵政一直以來(lái)的宗旨，而我們也從行動(dòng)上證明著我們一直走在人民郵政為人民的道路上，從未偏離。愿我們?cè)谖磥?lái)的道路上秉持初心，面對(duì)時(shí)代的變遷，牢記使命，堅(jiān)定不移。