來源:中郵保險工會 | 時間:2020-03-26 |
“嗡嗡……嗡嗡……”在偌大的河南分公司郵銀業(yè)務(wù)部辦公室,講師王浩然的手機(jī)和微信振動的聲音顯得異常清晰。
突如其來的疫情,加快了郵政業(yè)務(wù)的線上化轉(zhuǎn)型。為做好全省培訓(xùn)服務(wù)支撐,有效應(yīng)對理財經(jīng)理的線上咨詢,他一會刷手機(jī)、一會接電話、一會做回復(fù)……每天的手機(jī)沒電了,聲音嘶啞了,手指抽筋了,但聽著大家一聲聲的感謝,他總能立馬打起精氣神,投入下一次的戰(zhàn)斗。
“金屋藏嬌” 包裝文案獲認(rèn)可
一場疫情讓各行各業(yè)面臨了轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),更讓習(xí)慣廳堂營銷的理財經(jīng)理一籌莫展。在大家等待復(fù)工的時候,王浩然卻急理財經(jīng)理所急,從篩選客戶、產(chǎn)品包裝、處理異議、線上促成等4個環(huán)節(jié)尋找營銷的突破點,并最終鎖定將產(chǎn)品包裝作為破解方向。奔著“兩貼近”原則,他將其中一款產(chǎn)品包裝成:40歲男士年交保費2.6萬元,3年交費,8年獲滿期金10萬元,數(shù)字一調(diào),突出整數(shù)概念,符合客戶心理,類似的產(chǎn)品包裝不勝枚舉。包裝好的文案和產(chǎn)品計劃書一經(jīng)投放渠道,簡單有效,既貼近客戶的需求,又符合理財經(jīng)理使用習(xí)慣,被理財經(jīng)理“金屋藏嬌”,渠道更是對此好評如潮。
“空中網(wǎng)沙” 營銷陣地大遷移
疫情時期,線上推廣成為理財經(jīng)理保險銷售的主要方式。面對從線下到線上營銷陣地大遷移,分公司保費日平臺不足百萬的困境,他主動請纓承擔(dān)起破解困局的重任。雖然疫情期間不能聚會,但他創(chuàng)新營銷模式,將“空中網(wǎng)沙”開辟為業(yè)務(wù)拓展的新抓手,一經(jīng)開通,他的檔期就被市縣排滿了。上午講,下午講,晚上講,連軸講,幾乎沒有換檔休息時間。有一次,因時間緊迫,他干脆將講義打印出來,坐到車上直接連線開講起來,會后,信陽息縣某網(wǎng)點連續(xù)成交5單,保費將近20萬,一時傳為佳話,也正因為此,全省各地市紛紛要求每天再加訂兩場“空中沙龍”……在王浩然的帶動下,分公司線上支撐持續(xù)開展起來,業(yè)績平臺也迅速攀升,最高單日長期期交突破1700萬,創(chuàng)造了2020年單日業(yè)績新高,轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)入白熱化。
“有求必應(yīng)” 疑問一站式解決
一年200多天在渠道出差,他和一線2000多名營銷人員建立了很好關(guān)系。大家一有問題,就找他咨詢,有些是前端銷售中他擅長的,有些是其他環(huán)節(jié)不擅長的,但他都能第一時間請教其他同事,通過對分公司各條線業(yè)務(wù)的了解,確保有問必有答,讓大家滿意。疫情期間,大家最擔(dān)心的就是支撐跟不上,但大家最放心卻是線上找他咨詢,他準(zhǔn)能第一時間幫助一站式解決。為此,熟悉他的網(wǎng)點理財經(jīng)理們,送給他一個暖心的外號——“有求必應(yīng)”。