口罩的生產(chǎn)離不開噴碼機。3月9日，為幫助荊州思創(chuàng)科技公司拿到噴碼機設(shè)備，保障全省N95口罩的供應(yīng)，荊州市郵政分公司多方聯(lián)動在上千件包裹中苦尋，最終完成了一場疫情期間的“暖心速遞”。

　　3月9日10點50分，湖北省荊州思創(chuàng)科技公司（以下簡稱思創(chuàng)公司）負責(zé)生產(chǎn)的黃總站在公司門房前焦急地盼望，當(dāng)看到一輛疾馳而來的綠色郵車時，他露出了笑容。從荊州市郵政分公司質(zhì)量服務(wù)部李翰平手中接過一個包裹時，他激動的說：“非常感謝郵政特事特辦，真是解了我們的燃眉之急?。　?/p>

　　思創(chuàng)公司專業(yè)生產(chǎn)個體呼吸防護類產(chǎn)品，目前為政府駐點生產(chǎn)企業(yè)，從1月中旬開始專注生產(chǎn)KN95口罩，最高日產(chǎn)量達10萬只，產(chǎn)品供應(yīng)湖北省大部分城市。近日，思創(chuàng)公司新增的三臺生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試投產(chǎn)，隔離在外地的工人陸續(xù)返崗，加之招募了部分志愿者，KN95口罩供應(yīng)量將大幅提升。

　　然而萬事皆具備，卻卡在了噴碼機設(shè)備上，思創(chuàng)公司負責(zé)人告訴記者，口罩的生產(chǎn)離不開噴碼機，特別是KN95口罩生產(chǎn)后必須按照國家規(guī)定在表面噴印品牌、規(guī)格、過濾等級等技術(shù)參數(shù)才能出廠。該公司從上海購買的噴碼機上的重要零件通過EMS寄遞，編號1011477041234郵件到達長沙郵區(qū)中心局后，24小時未能更新物流信息，焦急的他們想到了向郵政管理局求助。

　　“請荊州郵政的同志予以協(xié)助，這關(guān)系到全省KN95口罩的供應(yīng)！”3月7日，荊州市郵政管理局出發(fā)協(xié)查郵件通知。“設(shè)備早到一分鐘，就意味著能多生產(chǎn)近千個口罩?！钡弥@一消息后，荊州分公司迅速行動。

　　雖然接到郵管局的協(xié)查通知已經(jīng)是晚上18點25分。荊州分公司服務(wù)質(zhì)量部經(jīng)理韓青林立即聯(lián)系省分公司服務(wù)質(zhì)量部，提出協(xié)查的申請。得知這一郵件的重要性，省分公司服務(wù)質(zhì)量部立即向長沙郵件處理中心發(fā)出查詢申請。晚上19點50分，長沙郵區(qū)中心局受理此郵件查詢工單。

　　3月8日早上7點30分，李翰平與荊州郵區(qū)中心局對接，了解查詢結(jié)果，得知該郵件已裝上掛車并封車制單。但因疫情影響，車輛資源緊缺，暫未發(fā)車。此時如要求長沙沒把去中心局重新卸車、查找這一郵件，顯然不太現(xiàn)實。雙方經(jīng)過溝通，長沙郵區(qū)中心局得知這個郵件的重要性后，表示車輛到位后，將第一時間發(fā)運裝載了這個郵件的郵車。為了讓包裹第一時間到達用戶手中，荊州市分公司也制定方案，郵車一到荊州立即卸車找件并送往思創(chuàng)公司，減少原有的分揀、轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)。

　　3月9日早上7點不到，李翰平就開始查詢編號1011477041234郵件的物流信息了。看到該郵件已于凌晨4點22分從長沙郵區(qū)中心局發(fā)出，他馬上準(zhǔn)備動身趕往荊州郵區(qū)中心局。由于荊州城區(qū)仍在實行封閉管理，李翰平無法解交通問題。此時他想到了沙市區(qū)分公司營銷員楊洋，楊洋帶車加盟的郵車辦理了通行證件，可以在城區(qū)通行。在電話里了解到這個包裹的重要性，當(dāng)天正在輪休的楊洋痛快地答應(yīng)了。

　　3月9日早上8點30分，李翰平、楊洋就來到了中心局，早早守候在郵件處理中心，等待長沙發(fā)來的郵車。9點30分，郵車進局，中心局員工張文桂、周瓊也協(xié)助他倆參與查找。四個人八只眼睛緊張地盯著傳送帶，八只手上下翻飛，目標(biāo)只有一個：在3000多件郵件中找出編號1011477041234郵件。

　　找到了！找到了！10點20分，隨著周瓊的一聲驚呼，編號1011477041234郵件被找了出來。李翰平在中心局辦理完成郵件發(fā)運信息后，立即和楊洋開車將郵件送往思創(chuàng)科技。