面對新冠疫情，牡丹江市西安區(qū)分公司、工會聞命而動，積極構(gòu)建防疫四道“防火墻"，努力保障員工上崗、客戶用郵安全。

　　一是聚力職工健康安全，構(gòu)建企業(yè)員工護(hù)衛(wèi)“防火墻”首道防線。西安區(qū)迅速行動，不斷優(yōu)化疫控方案。工會持續(xù)為員工配備醫(yī)用口罩，無露面罩，專用手套。完全防護(hù)員工面鼻口手等部位。不斷化解員工防護(hù)不嚴(yán)、目鏡起霧、面單（膠帶）粘手套等脫鏡裸手操作的核心關(guān)切，切斷（飛沫、來款、來件）物傳渠道。職工小家為員工日配放心可口食品。

　　二是聚力客戶用郵安全，構(gòu)建臺席、企業(yè)客戶物理隔離“防火墻"第二防線。在金融網(wǎng)點適時開設(shè)VIP和普柜獨立臺席。調(diào)整郵政收費收件臺席座椅間距，距離保持2m以上。阻斷前后左右用戶互傳渠道，消除用戶交叉?zhèn)魅倦[憂疑慮。隔斷蘊真情，讓用戶傾心一念，安家落戶，在郵政辦理業(yè)務(wù)。

　　三是聚力社會責(zé)任，構(gòu)建廳堂防疫愛衛(wèi)運動“防火墻"第三防線。支行長，郵政所長擔(dān)綱有為，輪班上崗，全天隨堂管控引導(dǎo)。實行8：45，11：30，14：00，一日三巡，定時消毒查殺公共器具接觸部位。時時目測、溫測、詢查無防護(hù)特情用戶。對孤苦老人贈送愛心口罩，對外來人員進(jìn)行排查測溫。引導(dǎo)廳堂客戶錯時、錯位、間隔辦理業(yè)務(wù)。特邀合作公司專業(yè)人士對理財室大堂等地進(jìn)行徹底消毒。消除和切斷人廳、人室、人機、人臺互傳不確定性傳播渠道。身感同受，明心一處，讓用戶甘愿再來辦理業(yè)務(wù)。

　　四是聚力營造氛圍，構(gòu)建防疫知識、業(yè)務(wù)知識、公益知識智慧“防火墻"第四防線。區(qū)局在外門、廳堂、柜臺顯要處，張貼“戴口罩進(jìn)入營業(yè)廳"公告，擺放業(yè)務(wù)提示、間隔提醒。在工作群制發(fā)《西安區(qū)防控疫情操守細(xì)則》。在科辦工會健全西安區(qū)疫情防控登記。