為切實(shí)關(guān)心關(guān)愛基層員工生產(chǎn)生活狀況，完善員工訴求渠道，化解各類矛盾，2019年1月份開始，寶山區(qū)分公司班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每個(gè)月帶隊(duì)區(qū)寄遞事業(yè)部和區(qū)分公司各職能部室，到1-2家基層支局、攬投部、處理中心和營業(yè)部現(xiàn)場召開座談會(huì)，聽取基層干部員工的所思所需以及“急難要”事，并對(duì)各類意見和建議能現(xiàn)場答復(fù)的現(xiàn)場回應(yīng)，不能現(xiàn)場解決的也由區(qū)分公司綜合辦和工會(huì)牽頭相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交解決方案，受到了基層單位和一線員工的普遍稱道。

　　座談會(huì)現(xiàn)場，基層單位的黨政工負(fù)責(zé)人、民管小組成員以及一線崗位員工暢所欲言，圍繞經(jīng)營生產(chǎn)日常工作，針對(duì)設(shè)備、人員、崗位等實(shí)際問題提出了自己的真知灼見，并且還就勞動(dòng)保護(hù)和員工福利等切身問題充分發(fā)表了意見和建議。

　　截至3月份，“下基層”活動(dòng)中基層單位和員工共提交31項(xiàng)“需求清單”，對(duì)此寶山區(qū)分公司每個(gè)月都會(huì)正式印發(fā)當(dāng)月的“答復(fù)列表”，確保件件有回音，并由基層單位在局務(wù)公開欄內(nèi)對(duì)全司員工廣而告之，從而主動(dòng)接受員工的民主監(jiān)督，激發(fā)員工民主管理的熱情和參與度，更好地通過“下基層”這一形式構(gòu)建下情上傳、上情下達(dá)的有效溝通渠道。（上海郵政工會(huì)）