12月5日，省公司副總經(jīng)理、工會主席林令才一行到東營公司調(diào)研普遍服務、職工小家建設。林總一行先后到今年新增的市級職工小家廣饒花官支局、省級職工小家利津明集支局進行現(xiàn)場檢查驗收，對照《山東郵政農(nóng)村支局星級職工小家考核驗收標準》，從硬件、軟件指標進行考核；現(xiàn)場查看了花官支局、明集支局的普遍服務開展情況后，選擇距東營市區(qū)80-90公里的偏遠代辦支局河口的四扣、利津的刁口支局進行實地調(diào)研，林總一行詳細了解純郵務類網(wǎng)點及承包支局的營業(yè)時間、業(yè)務操作、安全規(guī)范以及普遍服務基礎設施、客戶的用郵體驗，了解了基層員工的生產(chǎn)生活狀況。

　　林總一行聽取了黨委書記、總經(jīng)理李曉建的專題匯報。林總在聽取李曉建總經(jīng)理的匯報后，結(jié)合檢查組反饋的情況，對東營分公司抓班子帶隊伍、班子協(xié)作配合勇于擔當；堅持“三個關注”，推進與政府部門以及大企業(yè)戰(zhàn)略合作、開發(fā)市場和客戶；履行央企責任，搞好普遍服務；關心關愛員工，推進親和家園建設等方面給予了充分肯定。林總對下一步工作提出了要求：

　　一、提高政治站位和政治擔當，切實履行好普遍服務義務。一是要認真探索加強普遍服務工作的機制和政策措施，進一步提高政治站位和政治擔當，履行央企的政治責任、社會責任；二是進一步加強普遍服務的宣傳，從政府、社會爭取理解和支持，加強與政府相關部門勤匯報勤溝通，借助政府和社會的力量，解決一些硬件設施的問題；三是進一步處理好“嚴管”和“厚愛”的關系，既要加大對普遍服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，從確保黨和人民信息傳遞安全、迅速、準確和方便的角度，在業(yè)務操作、執(zhí)行規(guī)章制度方面不打折扣，也要從提高責任心和忠誠度的角度，從加強教育培訓和盡力而為解決實際問題入手，綜合施策推進普遍服務工作行動計劃的落實。

　　二、統(tǒng)籌兼顧，抓好收官和三大戰(zhàn)役，為今年任務完成和明年開局打好基礎。要咬住目標，對先進，集優(yōu)勢，挖潛力，補短板，在最后的關鍵時刻發(fā)揮和調(diào)動全員的積極性，確保完美收官，確保保檔升級，提振職工士氣；要關注三大戰(zhàn)役，利用省公司的政策，組織好落地方案，為明年開好局。金融要營造發(fā)展氛圍，做好走千訪萬、點策落地、資源協(xié)同等工作，盡快走出困境；報刊，當前要抓一下黨報黨刊，尤其是《大眾日報》、《求是》《學習日報》等，利用提價的機會，保去年的基數(shù)，促增量，關鍵是對接當?shù)攸h委宣傳、組織部門；私費訂閱，要重點關注老年人健康養(yǎng)生和校園學生兩大市場，確保2019年報刊流轉(zhuǎn)額穩(wěn)中有升；賀福戰(zhàn)役雖然能夠完成，但要不惟計劃惟市場，抓好重點產(chǎn)品和項目推進，為明年專業(yè)收入大基礎。

　　三、繼續(xù)推進營銷體系建設，提升經(jīng)營能力和水平。營銷體系建設是一項系統(tǒng)工程，關鍵是人的作用，要管好用好人員，才能發(fā)揮1+1大于2；東營分公司領導班子帶頭作首席客戶代表，三大戰(zhàn)役已帶頭攻關項目接近100萬，墾利的蓋慧敏和東營區(qū)的王青青分別在線下、線上營銷發(fā)揮了較好的“頭雁效應”；二是要研究和加強資源整合，上下協(xié)同。上級頂層設計協(xié)同，基層抓落實；專業(yè)協(xié)同，靠營銷組織統(tǒng)一協(xié)調(diào)；產(chǎn)品協(xié)同，靠品牌信譽作支撐；數(shù)據(jù)協(xié)同，由內(nèi)部各專業(yè)互相利用、相互促進；三是創(chuàng)新營銷。利用郵政大平臺，整合內(nèi)部各種線上平臺，推動傳統(tǒng)業(yè)務跨界融合；鼓勵基層員工參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，舉辦各種活動，活躍營銷氛圍；要利用郵政資源，加強與外部行業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)同。

　　四、因地制宜持續(xù)推進職工小家建設，增強凝聚力、向心力。要堅持“快樂工作，幸福生活”的建家理念，把員工對美好生活的追求向往作為工作的出發(fā)點和立足點，本著“因地制宜、突出特色、注重實效，逐步推進”的原則，著力改善一線員工的生產(chǎn)生活水平，集中有限資金，從解決職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題出發(fā)，努力塑造郵政特色的“家文化”建設。